Question and Answer
Q&A
「ジャルダンの日、ふわふわの日」はなんですか?
毎月28日はICカードチャージポイント3倍です。
通常100P→300P
ふわふわの店舗は洗濯料金が安くなる店舗もあります。
どんな物が洗えますか?
家で洗濯・乾燥できる物は「コインランドリーふわふわ・ジャルダン」でも洗濯・乾燥する事ができます。
家で洗濯・乾燥できない様な大物(毛布やこたつ布団など)も対応可能店舗では洗濯・乾燥する事ができます。
ドライクリーニングの洗濯表示マークの物は洗濯・乾燥できません。
~例えばこんな物が洗えます~
- ●衣類
- ●シーツ
- ●カーテン
- ●タオルケット
- ●ホットカーペットカバー
- ●バスマット
- ●玄関マット
- ●こたつ布団
- ●羽毛布団
- ●スニーカー
乾燥時間はどれくらいかかりますか?
乾燥時間の目安です。
乾燥時間 | |
衣類(薄手) | 20~30分 |
ジーンズ(厚手) | 40分 |
シーツ、タオルケット | 30分 |
毛布 | 30~40分 |
カーペット | 50~60分 |
じゅうたん | 50~60分 |
途中で機械が止まってしまったりトラブルがあった場合はどうすればいいですか?
万一、機器にエラーがでたり故障した場合は、店内にあるコールセンターへ問い合わせ下さい。
コールセンターのスタッフが対応します。
色々な人が使うので衛生面が心配なのですが……
店舗および機器は毎日清掃していますし、ご利用前に無料で洗濯ドラムを洗浄することもできますので、安心してご利用ください。
28日に利用しましたが、ICカードのポイントが3倍になりませんでした……
利用のICカードは、新規で発行されたものではなかったでしょうか。
新規発行時は、100ポイントのみ加算されます。
一度でもチャージ(1,000円)したICカードであれば、ポイント3倍の対象となります。
チャージの上、ご利用ください。